Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и определяет условия использования онлайн-сервиса RECMAN.
1. Термины
Сервис, RECMAN - программный комплекс для учёта заказов, клиентов, документов и оплат, доступный через сайт https://www.recman.jcs.kz и приложение для мобильных устройств и компьютеров.
Оператор - ИП JCS Agency, БИН 040319501489, Республика Казахстан, предоставляющий доступ к Сервису.
Пользователь - дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе.
Учётная запись - запись в Сервисе, созданная при регистрации и позволяющая Пользователю пользоваться Сервисом после входа по логину (адресу электронной почты) и паролю.
Тариф - набор функций и лимитов Сервиса, доступный Пользователю бесплатно или за плату. Описание и стоимость тарифов опубликованы на сайте Сервиса.
Данные Пользователя - любая информация, которую Пользователь вносит в Сервис: сведения о заказах, клиентах, услугах, исполнителях, реквизитах, документах и платежах.
2. Акцепт и предмет Соглашения
2.1. Регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, а также фактическое использование Сервиса являются полным и безоговорочным акцептом оферты (статья 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
2.2. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах функций выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
2.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не должен регистрироваться и пользоваться Сервисом.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для регистрации Пользователь указывает имя, адрес электронной почты, пароль и, при желании, название организации и телефон. Пользователь гарантирует, что указанные данные достоверны.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в Сервисе под его учётной записью. О несанкционированном доступе Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору.
3.3. Одна учётная запись соответствует одной организации Пользователя. Передача учётной записи третьим лицам без согласия Оператора не допускается.
4. Тарифы и порядок оплаты
4.1. Сервис доступен на бесплатном тарифе с ограничениями, а также на платных тарифах. Перечень функций, лимиты и стоимость тарифов указаны на сайте Сервиса и в разделе «Тариф» учётной записи.
4.2. Для подключения платного тарифа Пользователь оформляет заявку в Сервисе и оплачивает тариф по реквизитам, которые сообщает менеджер Оператора. Тариф активируется после подтверждения оплаты Оператором.
4.3. Стоимость указывается в тенге. Оплаченный период начинается с даты активации тарифа. По окончании периода функции платного тарифа отключаются, если тариф не продлён; Данные Пользователя при этом сохраняются.
4.4. Оператор вправе изменять стоимость и состав тарифов, опубликовав изменения на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.
4.5. Возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период производится по письменному обращению Пользователя в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь вправе использовать все функции Сервиса, доступные на его тарифе, выгружать резервные копии своих данных и в любой момент прекратить пользование Сервисом.
5.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать законодательство Республики Казахстан при использовании Сервиса;
- вносить в Сервис персональные данные своих клиентов и сотрудников только при наличии законных оснований и их согласия, если оно требуется;
- не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества и иной незаконной деятельности;
- не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, получить доступ к чужим данным или обойти ограничения тарифов.
5.3. Оператор обязуется обеспечивать работу Сервиса, хранить Данные Пользователя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности и законодательстве.
5.4. Оператор вправе проводить технические работы, обновлять и изменять функции Сервиса, а также направлять Пользователю уведомления и новости о Сервисе внутри Сервиса.
6. Документы и данные Пользователя
6.1. Счета, акты выполненных работ, квитанции, сметы и иные документы формируются Сервисом автоматически на основании данных, которые вносит Пользователь. Пользователь самостоятельно проверяет их содержание и несёт ответственность за достоверность реквизитов, сумм и иных сведений.
6.2. Сервис не является бухгалтерской, налоговой или юридической консультацией. Оформление первичной документации в соответствии с требованиями законодательства остаётся обязанностью Пользователя.
6.3. Права на Данные Пользователя принадлежат Пользователю. Оператор использует их только для работы Сервиса.
6.4. Оплата от клиентов Пользователя по ссылкам Kaspi, номеру карты или банковским реквизитам производится напрямую на счета Пользователя. Оператор не принимает и не обрабатывает эти платежи.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует. Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими работами, сбоями сетей связи и сторонних сервисов.
7.2. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а также за последствия ошибок в данных, внесённых Пользователем.
7.3. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за последние три месяца, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
8. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, товарный знак RECMAN и материалы сайта принадлежат Оператору. Использование Сервиса не передаёт Пользователю эти права, кроме права пользования в рамках настоящего Соглашения.
9. Приостановление и прекращение доступа
9.1. Оператор вправе приостановить или заблокировать учётную запись при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, уведомив его по доступным контактам.
9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление учётной записи и Данных Пользователя, обратившись к Оператору. До удаления рекомендуется скачать резервную копию данных.
10. Изменение Соглашения
Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
11. Применимое право и споры
К Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в суде по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.